Tutto quello che c'è in Kilndar
Tutta la cassetta degli attrezzi, elencata con onestà.
Niente teatrini da tabella comparativa: tutto quello che segue è nel prodotto oggi, se non è scritto diversamente, e ogni schermata è lo studio demo in funzione. Vai a provarlo quando vuoi.
Gestisci la giornata
Le schermate su cui gira il tuo banco
Una schermata per ogni compito: la dashboard per leggere la giornata, il calendario per pianificarla, l'accoglienza e la cassa per lavorarla, le bacheche di produzione e ritiri per restituire ogni pezzo alla persona giusta.
Dashboard iniziale
Accedi e la giornata è già sullo schermo: arrivi, ritiri previsti, chi è di turno, incasso finora e riempimento delle sessioni, con sotto i suggerimenti dell'IA ricavati dai tuoi dati. Ogni riquadro rispetta ruoli e moduli: gli addetti non vedono mai i numeri dell'incasso.
Calendario operativo
Viste mese, settimana e giorno di ogni sessione e finestra di accesso libero, con chiusure, blocchi di capienza e blocchi legati a una sala disegnati sulla stessa superficie. Le ricorrenze coprono singola, giornaliera, settimanale, mensile e più sessioni nello stesso giorno.
Accoglienza
La giornata posto per posto: i gruppi raccolti sotto chi ha prenotato, check-in con un tocco, ingressi senza prenotazione, assenze e cancellazioni nella stessa lista. Fai il check-in di un gruppo e si apre la mappa della sala con il loro tavolo già evidenziato: confermalo, scegline un altro, o infila un gruppo troppo numeroso a un tavolo pieno. Filtra per tipo di evento, cerca per nome o codice, stampa o esporta il foglio di servizio.
Mappa della sala al check-in
Appena arriva un gruppo si apre la mappa della sua sala, con un tavolo già suggerito in base al numero di persone e alla disponibilità. Tocca per confermare, tocca un altro tavolo per spostarli, o aggiungi un ospite in più a un tavolo pieno quando devi stringere. Accoglienza e cassa assegnano i posti allo stesso modo.
Modalità cassa al banco
Una schermata essenziale, pensata per il tocco, per il tablet del banco: check-in con la mappa dei posti, visite di ritiro con le foto dei pezzi, una coda di uscita ordinata per orario di fine, ingressi senza prenotazione, scansione delle carte regalo e foto dei pezzi al momento della consegna. I saldi degli acconti si incassano sul momento e il personale cambia utente con un tocco, così un solo tablet condiviso è la cassa di tutta l'accoglienza.
Ordini al tavolo con QR
Ogni tavolo ha il suo QR (oppure un unico link al menu per tutta la sede) che apre un menu aggiornato in tempo reale, ricavato dal tuo catalogo, con orari di servizio e prezzi per sede. Gli ospiti pagano subito con Stripe o aprono un conto da saldare alla cassa; gli ordini entrano nella coda in tempo reale della cassa (nuovo, in preparazione, pronto, servito), il personale registra ordini al banco e sconti riservati allo staff, e ogni comanda conserva uno storico consultabile.
Scansione dei biglietti QR
Ogni prenotazione porta con sé un biglietto QR. La pagina di scansione fa il check-in degli ospiti con la fotocamera (duplicati e codici non validi gestiti, legge anche i codici a barre 1D delle carte regalo) e passa alla ricerca manuale quando non c'è una fotocamera.
Tracciamento dei pezzi
I pezzi avanzano a gruppi lungo fasi di produzione configurabili (da creato a pronto a ritirato), con le foto perché il personale possa abbinare l'oggetto sullo scaffale alla persona al banco. Ogni cambio di fase può avvisare il cliente per email.
Bacheca dei ritiri
Le visite di ritiro si prenotano da sole dall'email «pronto per il ritiro», poi compaiono nel giorno scelto con le foto dei pezzi, i codici e i contatti. Le foto si vedono anche nelle righe dell'accoglienza.
Planimetrie e disposizione dei posti
Disegna sale, tavoli e numero di posti; salva combinazioni di tavoli con un nome; assegna i posti in automatico ai gruppi del giorno o trascinali a mano. Le capienze delle sale alimentano la disponibilità, così agenda e sala non possono contraddirsi.
Turni
Un generatore di turni guidato dalla domanda: legge le prenotazioni reali della settimana, prepara una bozza di turni e spiega ogni assegnazione. Griglia settimanale e timeline per ogni giorno; ogni persona vede i propri turni nel suo profilo.
Il briefing del giorno
Il passaggio di consegne per domani, scritto una volta per sede: note più l'elenco delle postazioni con orari e nomi, accanto alla giornata a colpo d'occhio (arrivi, coperti, sessioni e richieste collegate). Pubblicalo e tutto il team lo legge nell'app (le bozze restano private); il briefing di oggi accoglie tutti sulla dashboard e si esporta come riassunto pronto per WhatsApp o come PNG con il tuo marchio per il tabellone.
La modalità cassa a misura di tablet, la schermata del banco senza nessun ingombro da gestionale: tocca una scheda per fare il check-in del gruppo.
Vendi esperienze
Una vetrina che vende mentre insegni
Ogni esperienza ha la sua vera pagina pubblica; ogni prenotazione passa da un unico motore a prova di sovrapprenotazione, che arrivi dal tuo sito, dal widget o dal banco.
Pagine ottimizzate per la SEO
Galleria con video, punti forti, FAQ, recensioni con le stelle nei rich snippet, dati strutturati e URL per ogni lingua, per ogni esperienza, corso e sede, generati dal tuo catalogo.
Un motore di prenotazione che non può vendere posti in più
La capienza è imposta nel database, non nell'interfaccia. Le prenotazioni in sospeso scadono da sole, la cadenza degli arrivi diluisce le fasce più piene, e cinquanta pagamenti simultanei sugli ultimi due posti finiscono con esattamente due prenotazioni.
Corsi e cicli
Iscrizioni di più settimane vendute come un posto solo: presenze incontro per incontro, elenco degli iscritti per tutto il ciclo e settimane di pausa a metà corso mostrate con chiarezza sul calendario pubblico.
Prezzi che coincidono con la cassa
Tariffe adulti e bambini, extra, codici sconto, prezzi IVA inclusa con ricevute IVA in regola, e pagamenti in sede o in omaggio nello stesso registro dei pagamenti Stripe.
Acconti, saldati al banco
Acconti per singola esperienza: gli ospiti bloccano la prenotazione pagando online una parte del prezzo, e il saldo segue la prenotazione fino all'accoglienza e alla cassa, dove si incassa di persona all'arrivo.
Regali
Regala un'esperienza con un messaggio personale e un link che si prenota da solo, oppure vendi carte regalo a importo libero tramite GiftUp e falle usare al momento del pagamento.
Abbonamenti e pacchetti lezioni
Piani mensili e pacchetti lezioni con un registro dei crediti per ogni ingresso. Gli abbonati accedono e pagano con i crediti dentro il normale percorso di prenotazione; i saldi non si possono spendere due volte.
Eventi privati e richieste
Un percorso strutturato per le richieste, con conversazioni, preventivi che il cliente accetta online, acconti e blocchi di capienza automatici quando il gruppo è confermato.
Lista d'attesa e autonomia del cliente
Le sessioni complete raccolgono una lista d'attesa; i clienti cancellano o spostano da soli, entro i limiti delle tue regole, dalla pagina della prenotazione con link sicuro, senza bisogno di un account.
Mini-sito ospitato
Gli studi senza sito ne ricevono uno: una home pubblica personalizzabile (benvenuto, storia, punti forti, cosa si prenota, negozio, recensioni) modificata accanto a un'anteprima davvero in tempo reale, che mostra la tua bozza non salvata solo a te. Font, colore del marchio e sfondo della pagina inclusi.
Dove siamo e come arrivare
Ogni pagina di esperienza, corso e sede ha una vera sezione «dove siamo»: dettagli del locale, mappa integrata e i mezzi per arrivarci, le cose che gli ospiti controllano davvero prima di prenotare.
Widget da incorporare, nello stile del tuo sito
Hai già un sito? Il percorso di prenotazione si inserisce con un solo tag script, e l'aspetto lo costruisci in un editor con anteprima in tempo reale: layout orizzontale o verticale, stili di angoli e schede (riga, immagine in alto o sovrapposizione a tutta larghezza), filtri per tipo, categoria e ricerca, e CSS personalizzato quando lo vuoi preciso al pixel al tuo marchio.
Ogni esperienza è una pagina con la prenotazione integrata. Questa è quella dello studio demo, catturata dal vivo.
Vendi prodotti
Il negozio sugli stessi binari delle prenotazioni
Tazze, kit di smalti, set di attrezzi. Quello che hai sugli scaffali riceve lo stesso trattamento delle tue lezioni: un catalogo, una sola verità sulle giacenze, un registro.
Catalogo prodotti
Prodotti tuoi con foto, categorie e prezzi, gestiti dal pannello come tutto il resto. Le giacenze sono imposte a livello di database, così l'ultimo set di attrezzi non si può vendere due volte.
Una pagina negozio pubblica
I prodotti si vendono sulla loro pagina negozio e nella sezione negozio del mini-sito: aggiungi al carrello e continui a guardare, con una conferma immediata appena l'articolo entra e un salto al pagamento con un tocco. Si compra online e si ritira in sede, con email di ricevuta e una pagina dell'ordine con link sicuro, senza account.
Aggancio di sincronizzazione con Square e Shopify
Vendi già altrove? Le sorgenti sincronizzate rispecchiano i loro cataloghi in sola lettura accanto ai tuoi prodotti, con un pulsante per sincronizzare subito. I percorsi OAuth che collegano un account reale sono ancora in lavorazione, elencati con onestà qui sotto.
Stesso registro, stessi report
Gli ordini dei prodotti entrano nello stesso registro dei pagamenti delle prenotazioni, così gli incassi del negozio compaiono negli stessi report che il tuo commercialista già legge.
Il negozio dello studio demo: prodotti tuoi, comprati online, ritirati al banco.
Conosci i tuoi ospiti
Ospiti che riconosci, marketing che si comporta bene
La stessa scheda cliente alimenta l'accoglienza, i segmenti e gli invii. Il consenso è imposto ovunque, non ricordato ogni tanto.
Schede degli ospiti
Tag, note e preferenze su ogni cliente (con quelle automatiche per gli abituali, per chi spende di più e per i compleanni), mostrate direttamente sulla riga dell'accoglienza quando entra.
Tessere fedeltà a bollini
Un bollino per ogni visita con check-in (uno al giorno, con un peso per esperienza) riempie una tessera che disegni tu, con la tua grafica e la tua icona. Una tessera piena invia in automatico per email un buono monouso legato a quel cliente, con la scadenza che decidi tu. Gli inviti premiano chi invita solo quando l'amico si presenta davvero alla sua prima prenotazione; la tessera girevole, il portafoglio dei buoni e il codice invito stanno nell'area riservata.
Segmenti
Costruisci il pubblico partendo da visite, spesa, sede, presenze e tag; le stesse definizioni di segmento guidano la lista clienti e ogni campagna.
Recensioni
Richieste di recensione dopo la visita, moderazione prima della pubblicazione, risposte e stelle aggregate sulle pagine pubbliche, con i dati strutturati che Google legge davvero.
Campagne con un raggio d'azione leggibile
Ogni campagna porta scritto il suo raggio d'azione (una sede o tutte) direttamente nella lista, e qualsiasi campagna inviata si duplica in una nuova bozza che si riapre nel compositore per l'invio successivo.
Automazioni
Flussi già pronti e modificabili: cosa aspettarsi il giorno prima, richiesta di recensione dopo, inviti a tornare, recupero di chi non si è presentato e recupero dei pagamenti abbandonati.
Editor delle email
Un editor a trascinamento con i tuoi componenti (schede evento, blocchi regalo, colonne adattive), più una galleria di modelli che adotta il tuo marchio, e un WYSIWYG semplice per gli invii veloci.
Un contatore onesto dei consumi
Gli invii di marketing scalano da un contatore mensile visibile che avvisa all'80%. Le email di servizio (conferme, avvisi di pezzi pronti per il ritiro) non vengono mai contate.
Consenso e GDPR
Consenso al marketing per ogni cliente, disiscrizione con un clic e, su richiesta, esportazione o cancellazione dei dati di un cliente.
Campagne verso segmenti che hanno dato il consenso, con il contatore degli invii a una scheda di distanza.
Gestisci l'attività
Le parti che ti chiedono il commercialista e il responsabile
Più sedi dal primo giorno, ruoli che limitano sul serio, numeri presi direttamente dall'agenda e un'API quando le impostazioni di serie ti stanno strette.
Sedi
Ogni locale mantiene il suo catalogo, i suoi orari di apertura, le sue planimetrie, il suo personale, i suoi contatti e i suoi social, tutto sotto un'unica attività.
Personale e ruoli
Inviti per email, assegni il ruolo di titolare, responsabile o addetto, e leghi gli addetti alla loro sede. Ogni azione delicata viene verificata sul server e scritta in un registro di controllo immodificabile.
Autonomia del personale
Ogni persona del team gestisce la propria password, vede i turni pubblicati e le ore del mese, e sceglie quali notifiche ricevere: riepilogo giornaliero, nuova richiesta, nuova prenotazione, cancellazioni.
Report delle ore programmate
I turni alimentano una vista Ore: le ore programmate per ogni persona in qualsiasi mese, con esportazione CSV per preparare le buste paga. Niente più conteggi a mano da un tabellone appeso al muro.
Valute e lingue
Un'unica valuta per tutta l'azienda (sterline, euro o dollari) ovunque compaia il denaro; un pannello bilingue in cui ogni persona lavora in inglese o in spagnolo, a sua scelta, sulle stesse schermate; e lingue pubbliche per studio, così scegli esattamente quali lingue il tuo sito di prenotazioni offre agli ospiti.
Percorsi guidati e tutorial
Chi arriva non viene lasciato a curiosare da solo. I percorsi guidati nell'app accompagnano ogni schermata la prima volta che si apre, illuminando i comandi veri che userà proprio dove farà il lavoro, con un «che cos'è questo?» in parole semplici su ogni pagina.
Base di conoscenza, scritta una volta sola
Un solo articolo può servire il centro assistenza pubblico (online sul tuo sito di prenotazioni su /help), il manuale del personale e l'IA che scrive le risposte alle richieste: tre interruttori sulla stessa riga, così una regola non può dire cose diverse in posti diversi. Le risposte possono valere per una sola sede, le domande degli ospiti rimaste senza risposta si accodano come lacune ordinate per priorità, e un PDF o una pagina web si importa come bozza di domande e risposte che approvi una a una.
Manuale con presa visione
Il lato del personale della base di conoscenza è un vero manuale: prese visione legate alla versione (ripubblichi una pagina e torna da leggere per tutti), domande di verifica scritte dall'IA e corrette sul server, e una vista di copertura che mostra chi ha letto cosa.
Report e analisi
Incassi e coperti per periodo, esperienza e sede; crescita mese su mese; occupazione, tasso di assenze, clienti migliori e riquadri dell'imbuto di conversione. Esportazione CSV su tutto.
Conguaglio tra sedi
Riconciliazione riservata al titolare: quanto ogni sede ha riscattato in valore di carte regalo e crediti degli abbonamenti in qualsiasi intervallo, con una riga sede centrale/non attribuito che non sparisce mai, importi dei regali al netto degli storni, e un CSV con le unità di misura nelle intestazioni. Il controllo del denaro degli ordini al tavolo sta dietro allo stesso permesso da titolare.
Rimborsi
Rimborsi totali o parziali sui pagamenti con carta, riservati ai responsabili, tracciati sulla prenotazione e sottratti con onestà dagli incassi dichiarati.
Si adatta al tuo mestiere
I moduli spengono quello che non fai, e ogni parola (pezzo, forno, studio, sede) è configurabile, così un laboratorio di vetro o di candele si legge come tale, non come un laboratorio di ceramica.
Pronto per la pubblicità
I tuoi pixel GA4, Meta e TikTok, i feed prodotto per Merchant Center e i cataloghi, e le conversioni di acquisto lato server dal webhook dei pagamenti, deduplicate con quelle del browser.
Gli sviluppatori sono i benvenuti
Un'API REST con versioni, chiavi con ambito, webhook in uscita firmati, specifica OpenAPI e documentazione. Costruiscici sopra il tuo sito o collega gli strumenti che già usi.
Piani, abbonati e saldi: entrate ricorrenti senza un altro strumento.
Il livello IA
L'IA scrive e interpreta; tu confermi
Un unico modello di sicurezza ovunque: l'IA legge i tuoi dati e propone; il codice deterministico risolve ed esegue; denaro e capienza non si muovono mai senza una tua conferma esplicita, e ogni azione finisce nel registro di controllo.
La console operativa
Ctrl+K ovunque nel pannello: «chiudi l'orario delle 14 di sabato prossimo» (in qualsiasi lingua) diventa una scheda di anteprima che mostra esattamente quali sessioni e prenotazioni sono coinvolte. Non si esegue niente finché non premi Conferma; alle domande in sola lettura risponde e basta.
Suggerimenti per l'attività
La dashboard guarda i tuoi numeri una volta al giorno (sessioni poco piene, buchi nei turni, ricorrenze in arrivo) e li trasforma in suggerimenti, ognuno con il collegamento alla schermata che lo risolve. Le segnalazioni sono rilevate in modo deterministico; l'IA si limita a scriverle.
Generatore di email e proposte di campagna
Descrivi l'invio e ottieni un design modificabile con il tuo marchio nell'editor. «Proponi una campagna» va oltre: 2–3 idee ancorate al tuo contesto reale, ognuna puntata su uno dei segmenti che già hai, così un pubblico inventato non può mai arrivare al compositore.
Generatori di bozze per esperienze e corsi
«Scrivi con l'IA» nelle liste del catalogo: una frase diventa una bozza completa (descrizione, punti forti, FAQ, calendario degli incontri), creata dal normale percorso di salvataggio e aperta nell'editor con un avviso di revisione. Niente diventa pubblico senza una revisione.
Salute SEO e correzioni
Ogni pagina pubblica riceve un punteggio deterministico 0–100, calcolato in tempo reale sul modulo dell'editor, con i controlli non superati e i suggerimenti. Le correzioni IA campo per campo (riscrivi la descrizione, genera le FAQ, proponi i meta) restituiscono anteprime che applichi tu; il salvataggio resta manuale.
Consigli sui turni
Quando il generatore di turni non riesce a coprire un ruolo, il consulente trasforma lo stesso contesto strutturato in suggerimenti pratici con nomi veri: «Maya è sotto le ore previste ed è libera giovedì sera». Un controllo scarta qualsiasi riferimento a persone o giorni che non esistono.
Il momento dell'anteprima prima dell'esecuzione, catturato senza chiavi API: l'interprete di esempio ha analizzato il comando principale e niente parte prima della Conferma.
In lavorazione
Quello che stiamo costruendo adesso
Rilasciamo ogni settimana, prima di tutto nei nostri studi. Queste cose sono in lavorazione oggi. Chiedile in demo e ti mostriamo a che punto sono.
Collegamento a Square e ShopifyIn lavorazione
L'aggancio di sincronizzazione del negozio è già attivo su servizi simulati di test; mancano i percorsi OAuth che collegano un account Square o Shopify reale.
Attivazione autonoma del dominio personalizzatoIn lavorazione
Uno studio può già andare online sul proprio dominio: il proxy lo instrada nel momento in cui lo impostiamo. Manca la procedura guidata autonoma che verifica il DNS e collega il certificato al posto tuo, invece di farlo noi a mano.
Un marketplace tra studiIn lavorazione
Un posto pubblico dove scoprire gli studi che usano la piattaforma e prenotare in tutti con un unico percorso. L'aggancio di fatturazione è già collegato (le prenotazioni dal marketplace hanno una commissione, quelle dirette mai), ma restano da costruire la scoperta e il pagamento lato cliente.
Più facile mostrarlo che elencarlo.
Venti minuti con chi gestisce studi usandolo ogni giorno valgono più di qualsiasi elenco di funzioni. Da titolare a titolare.
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