Todo lo que hay en Kilndar
Todas las herramientas, listadas con honestidad.
Nada de teatro de tablas comparativas: todo lo de abajo está hoy en el producto salvo que diga lo contrario, y cada captura es el estudio de demo funcionando. Entra a probarlo cuando quieras.
Gestiona el día
Los tableros con los que funciona tu mostrador
Una pantalla por tarea: el panel de Inicio para leer el día, el calendario para planificarlo, recepción y caja para trabajarlo, y los tableros de producción y recogidas para devolverle cada cosa a su dueño.
Panel de Inicio
Entras y el día ya está en pantalla: llegadas, recogidas pendientes, quién está en turno, ingresos hasta ahora y ocupación de las sesiones, con sugerencias de la IA sacadas de tus propios datos justo debajo. Cada tarjeta respeta roles y módulos: un host nunca ve cifras de ingresos.
Calendario de operaciones
Vistas de mes, semana y día de cada sesión y cada franja sin cita, con cierres, bloqueos de aforo y bloqueos por sala pintados sobre la misma superficie. La recurrencia cubre patrones de una vez, diarios, semanales, mensuales y de varias sesiones al día.
Recepción
El día a nivel de plaza: los grupos reunidos bajo quien hizo la reserva, check-in de un toque, walk-ins, no presentados y cancelaciones en la misma lista. Haces el check-in de un grupo y se abre un plano de sala visual con su mesa ya resaltada: confírmala, elige otra o mete un grupo por encima del aforo en un banco lleno. Filtra por tipo de evento, busca por nombre o referencia, imprime o exporta la hoja de ruta del día.
Plano de sala en el check-in
En cuanto llega un grupo se abre el plano de su sala con una mesa ya resaltada según el tamaño del grupo y la disponibilidad. Toca para confirmarla, toca otra mesa para moverlos o suelta a alguien más en un banco lleno cuando estás apretando. Recepción y caja reparten sitio de la misma forma.
Modo caja de mostrador
Una pantalla sin adornos y pensada para el táctil, para la tablet del mostrador: check-in con el plano de sala, visitas de recogida con las fotos de las piezas, una cola de salida ordenada por hora de marcha, walk-ins, escaneo de tarjetas regalo y registro de fotos de piezas en el momento de la entrega. Los saldos de los depósitos se cobran ahí mismo y el personal cambia de usuario en un toque, así que una sola tablet compartida es toda la caja de recepción.
Pedidos en mesa por QR
Cada mesa lleva su propio QR (o un único enlace de carta para toda la sede) que abre una carta en vivo sacada de tu catálogo de tienda, con horarios de servicio y precios por sede. Los clientes pagan por adelantado con Stripe o abren una cuenta que se liquida en caja; los pedidos entran en la cola en vivo de la caja (nuevo, preparando, listo, servido), el equipo registra pedidos de mostrador y descuentos internos, y cada ticket guarda un histórico consultable.
Escaneo de entradas QR
Cada reserva lleva su entrada QR. La página del escáner hace el check-in con la cámara (gestiona duplicados y códigos inválidos, y entiende también los códigos de barras 1D de las tarjetas regalo) y recurre a la búsqueda manual cuando no hay cámara a mano.
Seguimiento de piezas
Las piezas avanzan en lotes por etapas de producción configurables (de creada a lista y recogida), con fotos para que el equipo case la pieza de la estantería con la persona del mostrador. Cada cambio de etapa puede avisar por email a quien la hizo.
Tablero de recogidas
Las visitas de recogida se reservan solas desde el email de lista para recoger y aparecen el día que el cliente eligió, con las fotos de las piezas, los códigos y los datos de contacto. Las fotos salen también en las filas de recepción.
Planos de sala y asientos
Dibuja salas, mesas y número de plazas; guarda combinaciones de mesas con nombre; sienta automáticamente a los grupos del día o arrástralos tú. El aforo de cada sala alimenta la disponibilidad, así que la agenda y la sala nunca pueden contradecirse.
Turnos
Un generador de turnos guiado por la demanda que lee las reservas reales de la semana, propone un horario y explica cada asignación. Rejilla semanal y línea de tiempo por día; cada persona ve sus propios turnos en su perfil.
El parte diario
El relevo de mañana, escrito una vez por sede: notas más un reparto de puestos con horas y nombres, junto al día de un vistazo (llegadas, comensales, sesiones y solicitudes relacionadas). Al publicarlo lo lee todo el equipo dentro de la app (los borradores siguen siendo privados); el parte de hoy saluda a todo el mundo en el panel de Inicio y se exporta como resumen listo para WhatsApp o como PNG con tu marca para el tablón.
El modo caja a tamaño tablet, la pantalla del mostrador sin nada de administración: toca una tarjeta para hacer el check-in del grupo.
Vende experiencias
Un escaparate que vende mientras tú das clase
Cada experiencia tiene su propia página de destino; cada reserva pasa por un único motor a prueba de sobreventa, venga de tu web, del widget o del mostrador.
Páginas de destino con SEO
Galería con vídeo, puntos fuertes, FAQs, reseñas con estrellas en los resultados de búsqueda, datos estructurados y URLs por idioma, para cada actividad, curso y sede, generadas desde tu catálogo.
Un motor de reservas que no puede vender de más
El aforo se aplica en la base de datos, no en la interfaz. Las reservas pendientes caducan solas, el ritmo de llegadas modera las franjas más cargadas y cincuenta pagos simultáneos por las dos últimas plazas terminan en exactamente dos reservas.
Cursos y trimestres
Inscripciones de varias semanas vendidas como una sola plaza: asistencia por sesión, listado de todo el trimestre y semanas de descanso a mitad de curso mostradas con honestidad en el horario público.
Precios que cuadran con la caja
Tarifas de adulto y de niño, extras, códigos promocionales, precios con IVA incluido y facturas de IVA en condiciones, y pagos en tienda o invitaciones en el mismo libro de cuentas que Stripe.
Depósitos, liquidados en recepción
Depósitos por actividad: el cliente asegura la reserva pagando una parte online, y el resto pendiente viaja con la reserva hasta recepción y caja, para cobrarlo en persona cuando llegue.
Regalos
Regala una experiencia con un mensaje personal y un enlace de canje que reserva solo, o vende tarjetas por importe con GiftUp y cánjealas al pagar.
Membresías y bonos de créditos
Planes mensuales y bonos de clases con un libro de créditos por entrada. Los miembros entran y pagan con sus horas dentro del flujo de reserva normal; los saldos no se pueden gastar dos veces.
Eventos privados y solicitudes
Un embudo de solicitudes estructurado, con conversaciones, presupuestos que el cliente acepta online, depósitos y bloqueos de aforo automáticos en cuanto se confirma el grupo.
Lista de espera y autogestión
Las sesiones completas abren lista de espera; los clientes cancelan o mueven su reserva dentro de tu plazo desde la página de reserva con token, sin necesidad de cuenta.
Mini web alojada
Los estudios sin web tienen una: una portada pública personalizable (bienvenida, historia, puntos fuertes, lo que la gente reserva, tienda, reseñas) que se edita junto a una vista previa realmente en vivo que solo tú ves, con tus cambios sin guardar. Tipografías, color de marca y fondo de página incluidos.
Ubicación y cómo llegar
Cada página de actividad, curso y sede lleva una sección de cómo encontrarnos en condiciones: datos del local, mapa incrustado y formas de llegar, que es lo que la gente mira de verdad antes de reservar.
Widget incrustable, con el estilo de tu web
¿Ya tienes web? El flujo de reserva entra en ella con una sola etiqueta de script, y montas el aspecto en un constructor con vista previa en vivo: diseños horizontales o verticales, estilos de esquina y de tarjeta (fila, imagen arriba o superposición a sangre), filtros para el cliente por tipo, categoría y búsqueda, y CSS propio cuando quieras que encaje píxel a píxel con tu marca.
Cada experiencia es una página de destino con reserva integrada. Esta es la del estudio de demo, capturada en vivo.
Vende productos
Tienda sobre los mismos raíles que las reservas
Tazas, kits de esmaltado, juegos de herramientas. Lo que tienes en la estantería recibe el mismo trato que tus clases: un catálogo, una sola verdad de stock, un libro de cuentas.
Catálogo de productos
Productos propios con fotos, categorías y precios, gestionados desde el panel como todo lo demás. El stock se controla en la base de datos, así que el último juego de herramientas no se puede vender dos veces.
Una página de tienda pública
Los productos se venden en su propia página de tienda y en la sección de tienda de la mini web: añade al carrito y sigue mirando, con una confirmación en vivo en cuanto entra un artículo y un salto de un toque al pago. Compra online y recoge en el local, con email de recibo y una página de pedido con token, sin necesidad de cuenta.
Conexión con Square y Shopify
¿Ya vendes en otro sitio? Las fuentes sincronizadas replican sus catálogos en solo lectura junto a tus productos propios, con un botón de sincronizar ahora. Los flujos de conexión OAuth para cuentas reales siguen en construcción, listados con honestidad más abajo.
Mismo libro, mismos informes
Los pedidos de producto entran en el mismo libro de pagos que las reservas, así que la caja de la tienda aparece en los mismos informes que tu gestoría ya lee.
La tienda del estudio de demo: productos propios, comprados online y recogidos en el mostrador.
Conoce a tus clientes
Clientes que reconoces, marketing que se porta bien
La misma ficha de cliente está detrás de la puerta, de los segmentos y de los envíos. El consentimiento se aplica en todas partes, no se recuerda de vez en cuando.
Fichas de cliente
Etiquetas, notas y preferencias en cada cliente (con algunas automáticas para habituales, grandes gastadores y cumpleaños), a la vista en la fila de recepción justo cuando entra por la puerta.
Tarjetas de sellos
Un sello por visita con check-in (uno al día, con peso por actividad) va llenando una tarjeta que diseñas con tu propia ilustración y tu icono de sello. Al completarla se envía automáticamente por email un vale de un solo uso vinculado a ese cliente, con la caducidad que tú pongas. Las recomendaciones premian a quien recomienda solo cuando la primera reserva del amigo hace check-in de verdad; la tarjeta que gira, el monedero de vales y el código de recomendación viven en el portal del miembro.
Segmentos
Crea audiencias por visitas, gasto, sede, asistencia y etiquetas; las mismas definiciones de segmento mueven la lista de clientes y todas las campañas.
Reseñas
Peticiones de reseña después de la visita, moderación antes de publicar, respuestas y estrellas agregadas en las páginas, con los datos estructurados que Google lee de verdad.
Campañas con un alcance que se lee
Cada campaña lleva su alcance de audiencia (una sede o todas) a la vista en la lista, y cualquier campaña enviada se duplica en un borrador nuevo que se abre en el editor para el siguiente envío.
Automatizaciones
Flujos integrados y editables: qué esperar el día antes, petición de reseña después, recordatorios para que vuelvan, recuperación de no presentados y rescate de pagos abandonados.
Editor de emails
Un editor de arrastrar y soltar con tus propios componentes (tarjetas de evento, bloques de regalo, columnas adaptables), más una galería de plantillas que adopta tu marca y un WYSIWYG sencillo para envíos rápidos.
Consumo medido con honestidad
Los envíos de marketing consumen un contador mensual visible que avisa al 80%. El email transaccional (confirmaciones, avisos de lista para recoger) no cuenta nunca.
Consentimiento y RGPD
Consentimiento de marketing por cliente, gestión de bajas en un clic, y exportación o borrado de los datos de un cliente cuando lo pida.
Campañas a segmentos que han dado su consentimiento, con el contador de envíos a una pestaña.
Gestiona el negocio
Las partes por las que preguntan tu gestoría y tu encargado
Multisede desde el primer día, roles que restringen de verdad, números sacados de la agenda y una API para cuando se te queden cortos los ajustes de fábrica.
Sedes
Cada local guarda su propio catálogo, horarios de apertura, planos de sala, a qué sedes alcanza cada persona, datos de contacto y redes sociales, todo bajo un mismo negocio.
Equipo y roles
Invita por email, asigna propietario, encargado o host, y limita a los hosts a su sede. Cada acción sensible se comprueba en el servidor y queda escrita en un registro de auditoría inalterable.
Autogestión del equipo
Cada persona gestiona su propia contraseña, ve sus turnos publicados y las horas del mes, y activa o desactiva sus avisos: resumen diario, nueva solicitud, nueva reserva, cancelaciones.
Informe de horas planificadas
Los turnos alimentan una vista de Horas: horas planificadas por persona en cualquier mes, con exportación CSV para preparar la nómina. Se acabó recontar turnos de una pizarra.
Monedas e idiomas
Moneda por negocio (libras, euros o dólares) allí donde aparece dinero; un panel bilingüe donde cada persona del equipo trabaja en inglés o en español, como prefiera, sobre las mismas pantallas; e idiomas públicos por estudio, para que elijas exactamente en qué idiomas ofreces tu web de reservas.
Visitas guiadas y tutoriales
A la gente nueva no la dejas dando tumbos. Las visitas guiadas dentro de la app la llevan por cada pantalla la primera vez que la abre, señalando los controles reales que va a usar justo donde hará el trabajo, con un «¿qué es esto?» en lenguaje claro en cada página.
Base de conocimiento, escrita una vez
Un mismo artículo puede servir al centro de ayuda público (en vivo en tu web de reservas, en /help), al manual del equipo y a la IA que redacta las respuestas a las solicitudes: tres interruptores en la misma fila, así que una política no puede decir cosas distintas en sitios distintos. Las respuestas pueden acotarse por sede, las preguntas de clientes sin responder se acumulan como huecos ordenados por importancia, y un PDF o una página web se importan como borradores de preguntas y respuestas que apruebas una a una.
Manual con firma de lectura
La parte del equipo de la base de conocimiento es un manual de verdad: confirmaciones de lectura ancladas a la versión (republicas una página y vuelve a quedar sin leer para todo el mundo), preguntas de examen redactadas por la IA y corregidas en el servidor, y una vista de cobertura que enseña quién ha leído qué.
Informes y análisis
Ingresos y plazas por periodo, actividad y sede; crecimiento mes a mes; ocupación, tasa de no presentados, mejores clientes y las cifras del embudo. Exportación CSV en todo.
Liquidación entre sedes
Conciliación solo para el propietario: cuánto ha canjeado cada sede en valor de tarjetas regalo y créditos de membresía en cualquier periodo, con una fila de central o sin atribuir que nunca desaparece, cifras de regalo netas de reversiones y un CSV cuyas cabeceras llevan sus unidades. La auditoría del dinero de los pedidos en mesa está detrás del mismo permiso de propietario.
Reembolsos
Reembolsos totales o parciales por incidencias sobre los pagos con tarjeta, limitados a encargados, registrados en la reserva y restados con honestidad de los ingresos que informas.
Se adapta a tu oficio
Los módulos apagan lo que no haces, y cada palabra (pieza, horno, estudio, sede) es configurable, así que un taller de vidrio o de velas se lee como lo que es, no como cerámica.
Listo para publicidad
Tus propios píxeles de GA4, Meta y TikTok, feeds de producto para Merchant Center y catálogos, y conversiones de compra desde el servidor a partir del webhook de pago, sin duplicar las del navegador.
Desarrolladores, bienvenidos
Una API REST con versiones, claves con alcance, webhooks salientes firmados, especificación OpenAPI y documentación. Monta tu propia web encima o conecta las herramientas que ya usas.
Planes, miembros y saldos: ingresos recurrentes sin otra herramienta más.
La capa de IA
Una IA que redacta e interpreta; tú confirmas
Un mismo modelo de seguridad en todas partes: la IA lee tus datos y propone; código determinista resuelve y ejecuta; el dinero y el aforo no se mueven nunca sin tu confirmación explícita, y cada acción queda en el registro de auditoría.
La consola de operaciones
Ctrl+K en cualquier punto del panel: «cierra el slot de las 2pm del sábado que viene» (en el idioma que sea) se convierte en una tarjeta de vista previa que enseña exactamente qué sesiones y qué reservas se ven afectadas. Nada se ejecuta hasta que pulsas Confirmar; las consultas de solo lectura simplemente responden.
Sugerencias de negocio
El panel de Inicio mira tus propios números una vez al día (sesiones flojas, huecos en los turnos, fechas señaladas que se acercan) y los convierte en sugerencias, cada una con enlace a la pantalla que lo arregla. Los hallazgos se detectan de forma determinista; la IA solo los redacta.
Creador de emails y propuestas de campaña
Describe el envío y recibes un diseño con tu marca, editable, en el editor. «Propón una campaña» va más allá: 2 o 3 ideas basadas en tu contexto real, cada una apuntando a uno de tus segmentos existentes, para que una audiencia inventada no pueda llegar nunca al editor.
Generadores de borradores de actividad y de curso
«Redactar con IA» en las listas del catálogo: una frase se convierte en un borrador completo (descripción, puntos fuertes, FAQs, calendario de sesiones) creado por la ruta de guardado normal y abierto en el editor con un aviso de revisión. Nada se publica sin revisar.
Estado del SEO
Cada página de destino recibe una puntuación determinista de 0 a 100 calculada en vivo desde el formulario del editor, con las comprobaciones que fallan y pistas para arreglarlas. Los arreglos de IA por campo (reescribir la descripción, generar FAQs, sugerir metadatos) devuelven vistas previas que aplicas tú; guardar sigue siendo manual.
Consejos para los turnos
Cuando el generador de turnos no consigue cubrir un puesto, el asesor convierte el mismo contexto estructurado en sugerencias prácticas con nombres reales: «Maya está por debajo de su objetivo y libre el jueves por la tarde». Un guardián descarta cualquier cosa que mencione personas o días que no existen.
El momento de vista previa antes de ejecutar, capturado sin clave: el intérprete de muestra entendió el comando estrella y no se ejecuta nada hasta pulsar Confirmar.
En construcción
En construcción ahora mismo
Publicamos cada semana, primero en nuestros propios estudios. Esto es lo que está hoy en construcción. Pregúntanos en una demo y te enseñamos por dónde va.
Conexión de Square y ShopifyEn construcción
La sincronización de tienda ya funciona contra dobles de prueba; lo que falta son los flujos OAuth que enlazan una cuenta real de Square o de Shopify.
Alta de dominio propio en autoservicioEn construcción
Un estudio ya puede salir en vivo con su propio dominio: el proxy lo enruta en cuanto lo configuramos. Lo que queda es el asistente de autoservicio que verifica el DNS y engancha el certificado por ti, en vez de que lo cableemos nosotros a mano.
Un marketplace entre estudiosEn construcción
Un sitio público para descubrir los estudios que funcionan con la plataforma y reservar entre todos ellos en un solo flujo. La parte de facturación ya está montada (las reservas del marketplace llevan comisión, las directas no llevan nunca), pero falta construir el descubrimiento y el pago de cara al cliente final.
Mejor verlo que leerlo en una lista.
Veinte minutos con alguien que gestiona estudios con esto valen más que cualquier página de funciones. De dueño a dueño.
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